আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। 11 Crickex কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং স ুরক্ষিত রাখে — সবকিছু বাংলায় বিস্তারিত জানুন।
প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
11 Crickex কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি, যা নিশ্চিত করে আপনার অধিকার সর্বদা সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 11 Crickex আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সকল ব্যবহারকারীকে জানাবে।
11 Crickex-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি দলিল যা আপনার এবং 11 Crickex-এর মধ্যে তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
11 Crickex বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা একটি সুস্থ গেমিং পরিবেশের ভিত্তি। তাই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত সকল বিষয় এই নীতিতে খোলামেলাভাবে তুলে ধরেছি — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
এই নীতি 11 Crickex-এর সকল প্রোডাক্ট ও সেবায় প্রযোজ্য। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সেবা এবং ইমেইল যোগাযোগ। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে সেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আলাদা।
11 Crickex শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ |
11 Crickex আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমরা কীভাবে ও কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।
11 Crickex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে 11 Crickex কাজ করে, তারা সকলেই আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। যদি কোনো অংশীদার আমাদের নীতি লঙ্ঘন করে, তাহলে সাথে সাথে তাদের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করা হবে এবং আপনাকে জানানো হবে।
11 Crickex আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পারফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখতে | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝতে ও উন্নতি করতে | ৬ মাস |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
11 Crickex-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
11 Crickex আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনীয়তায় কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথি | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫-৭ বছর |
| কুকি ও লগ ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | আনসাবস্ক্রাইবের পরপরই মুছে যায় |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে 11 Crickex নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করে যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
11 Crickex সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের আমরা অনুরোধ করি তাদের সন্তানদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করতে।
11 Crickex পরিষেবার উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন। পুরোনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য 11 Crickex-এর ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় প্রস্তুত।
আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাডভেঞ্চার শুরু করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রযোজ্য